Derecho de desistimiento solo aplicable a los países del Espacio Económico Europeo y Suiza
Dentro del Espacio Económico Europeo y Suiza, tiene el derecho legal de rescindir su contrato por cualquier motivo o sin él, en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de confirmación del pedido. Esto se conoce como "Período de desistimiento". Si cumple los requisitos y desea ejercer este derecho, debe informarnos de su decisión antes de que venza el Período de desistimiento.
La forma más rápida y sencilla es conectar con el servicio de asistencia llamando al teléfono 0800-011-9492, escribiéndonos un correo electrónico a support@surfeasy.com o utilizando el chat en vivo (haciendo clic en la pestaña Chatee con nosotros).
También puede completar este texto y enviarlo si desea rescindir el contrato:
- Para: ASISTENCIA DE SURFEASY, support@surfeasy.com,
- Por la presente, notifico que rescindo mi contrato de venta relativo a lo siguiente: [insertar descripción del producto/servicio y número de pedido]
- Pedido efectuado el [insertar fecha]/Entregado el [insertar fecha]
- Nombre y apellidos del usuario particular
- Dirección del usuario particular (nombre y número de la calle, ciudad, código postal, país y dirección de correo electrónico)
- Número de teléfono (para contactar con usted si se necesita información adicional)
- Firma del usuario particular (solo si este formulario se presenta impreso)
- Fecha
