Peruuttamisoikeus vain Euroopan talousalueen maissa ja Sveitsissä
Euroopan talousalueella ja Sveitsissä asiakkailla on lakisääteinen oikeus peruuttaa kauppasopimus mistä tahansa syystä tai ilman syytä 14 kalenterivuorokauden kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Tätä kutsutaan peruuttamisajaksi. Jos sinulla on tämä oikeus ja haluat käyttää sitä, sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi ennen peruuttamisajan päättymistä.
Tukeen saa yhteyden helposti ja nopeasti soittamalla numeroon 0800-011-9492, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@surfeasy.com tai käyttämällä verkkojuttelua (napsauta Chat with Us (Aloita verkkojuttelu) -välilehteä).
Vaihtoehtoisesti voit täyttää ja palauttaa seuraavat tiedot, jos haluat peruuttaa sopimuksen:
- Vastaanottaja: SURFEASY SUPPORT, support@surfeasy.com,
- Ilmoitan täten peruuttavani seuraavan tuotteen kauppasopimuksen: [lisää tuotteen tai palvelun kuvaus ja tilausnumero]
- Tilattu [lisää päivämäärä] / Toimitettu [lisää päivämäärä]
- Kuluttajan etunimi ja sukunimi
- Kuluttajan osoite (kadun nimi ja numero, kaupunki, postinumero, maa ja sähköpostiosoite)
- Puhelinnumero (siltä varalta, että tarvitsemme lisätietoja)
- Kuluttajan allekirjoitus (vain jos tämä lomake toimitetaan paperilla)
- Päiväys
